Гарантия качества и подлиности
Сертификат качества «Русское золото»
Каждое изделие, которое продается в ювелирной сети "Русское золото", имеет легальное происхождение и проходит контроль в Верхне-Волжской Государственной Пробирной Инспекции РФ. И только на те изделия, которые соответствуют заявленной пробе, Пробирная Инспекция наносит клеймо. Наша компания работает только с крупнейшими ювелирными заводами России, репутация которых безупречна. Кроме этого, каждое изделие проверяется специалистами "Русское Золото" дополнительно, чтобы полностью исключить даже маленький намек на несоответствие.
Приобретенное Вами изделие в сети ювелирных салонов «Русское Золото» имеет 12-ти месячную гарантию на скрытый заводской брак и после продажное обслуживание:
Чистка
один раз в течении гарантийного срока
Полировка
один раз в течении гарантийного срока
Шлифовка
один раз в течении гарантийного срока
Закрепление камня *
один раз в течении гарантийного срока
* - При наличии камня у покупателя
В том случае, если независимая экспертиза установит наличие производственного брака
Внимание!
При нарушении правил эксплуатации ремонт будет производиться на платной основе
При нарушении правил эксплуатации ремонт будет производиться на платной основе
1. Повреждение (механического, и т.п.), нанесенного в результате неправильной эксплуатации изделия (удары, сколы, отверстия, деформация и т.п.);
2. Самостоятельного ремонта и замены каких-либо частей, корректирования размера.
2. Самостоятельного ремонта и замены каких-либо частей, корректирования размера.
Наличие бирки на всех изделиях
Бирка - это паспорт изделия и его сертификат, который содержит всю необходимую для потребителя информацию:1. Наименование изделия, например, кольцо, серьги, подвеска.
2. Артикул изделия - уникальный номер изделия, присваиваемый производителем.
3. Тип металла и его проба, например, золото 585 или золото 750.
4. Точный вес данного изделия в граммах.
5. Характеристики вставок.
6. Штрихкод изделия, в котором зашифрована вся информация об изделии.
Наличие бирки подтверждает подлинность изделия и то что оно новое, не из ломбарда, не ношеное и не полученное незаконным способом, а именно новое, с завода-изготовителя со всеми заводскими гарантиями и документами. Кроме бирки, необходимо обращать внимание на пломбу, которой прикреплено изделие к бирке. У каждого завода изготовителя есть особое клеймо на пломбе, которое отличает пломбу от других заводов и подтверждает то, что выпуск этого изделия был именно на этом заводе.